Ваши комментарии

В итоге беседы с Юлией Александровной, хотим разместить наши комментарии для пользователей форума

1. Это здорово, что наши коллеги умеют эмоционально и содержательно рассказать про обучение так, что хочется учить иностранный язык у нас. Спасибо вам за высокую оценку :)

2. Что касается программы обучения. Ребенок в 8 лет только начинает свое знакомство с английским языком. Во всех программах оно начинается примерно одинаково: знакомство с цифрами, буквами, животными, школьными принадлежностями и т.д. За 1,5 месяца ребенок посетил всего 12 занятий. Эти занятия направлены на знакомство с преподавателем, группой, правилами обучения, инструкциями на английском языке. Очень хорошо, что материал ребенком усвоен: дома и в школе демонстрирует свои умения, хочет учить язык.

Далее наша программа начнет усложняться, а второй и третий год обучения будет сильно отличаться от школьной. В школе делается акцент на лексике и грамматике, причем грамматические явления не всегда понятно преподносятся в школьных учебниках. Времени на их отработку и усвоение отводится не достаточно. В нашей же программе акцент, в большей степени, делается на коммуникацию - умение говорить, вступать в диалог, презентовать и пр.

3. Про обучение ребенка и контакт с преподавателем. Безусловно, преподавателю важно какие цели стоят в будущем: сдача ЕГЭ, поступление в зарубежный ВУЗ, участие в олимпиадах и пр. или просто хорошая оценка в школе. От целей детей зависит выбор учебника, корректировка программы обучения и рекомендации педагога.

Конечно, очень важно, чтобы в первую очередь у преподавателя и ребенка был установлен контакт. К сожалению, так бывает, в редких случаях, когда конкретный ребенок и конкретный преподаватель не находят понимания. Очень жаль, что это произошло в вашем случае. В таких ситуациях мы рекомендуем сменить преподавателя и предлагаем другие варианты. Для этого нужно сообщить менеджеру или руководителю языковой школы о возникшей ситуации. Или связаться с руководителем сети языковых школ по телефону 972-444

4. Об оплате и бонусах. Если внимательно изучить договор, то там прописана полная стоимость программы обучения, которую можно оплатить целиком или частями. В случае частичной оплаты стоимость делится на кол-во месяцев обучения (указаны в договоре), при этом за первый месяц сумма платится больше, чем за остальные - таковы правила частичной оплаты образовательной программы. Если первый месяц обучения был посещен не полностью и далее, по разным причинам, обучение не планируется, то родитель (на чье имя был составлен договор) может написать заявление на имя директора с просьбой вернуть остаток, после чего производится перерасчет и деньги возвращаются.


В нашей школе есть такая опция как внеурочная жизнь, то есть мы не только рады видеть наших студентов на уроках, но и мотивируем их использовать иностранный язык при подготовке проектов, стимулируем читать художественную литературу, знакомим с культурой страны изучаемого языка. Есть такой праздник, как "Посвящение в студенты", где ученики дают "клятву" выполнять домашние задания, не опаздывать на уроки и хорошо учиться. Получают в подарок фирменный рюкзак JandS. Данное мероприятие планировалось провести в ноябре. Очень жаль, что Тимур не попал на "Посвящение", так как раньше закончил обучение.

Надеемся, что Вы пересмотрите свое решение и Тимур вернется на занятия, а мы будем рады принять его в студенты JandS и вручить ему фирменный подарок. В любом случае желаем вам успехов в изучении английского языка!

Юлия Александровна, добрый вечер, мнение наших клиентов очень важно для нас. Мы готовы разобраться в данной ситуации. Если вы будете не против, то завтра 12.11.2019 г. в течение рабочего дня (с 11-00 до 19-00) с вами свяжется руководитель Сети языковых школ "Джей энд Эс" - Сербина Татьяна Анатольевна, по указанному вами в договоре номеру телефона или адресу электронной почты (как будет вам удобно).

С уважением, JandS

Добрый день, какая программа вас интересует?

Добрый день!
Занятия в летнем лагере проходят с Пн по Пт с 10:00 до 14:00.
Продленка с 14:00 до 16:00.

Летний городской лагерь проходит на базе Языковых школ, поэтому вы можете выбрать любой удобный для Вас адрес расположения:

Щербанева, 25
Крупской,5
Малунцева,15
Ватутина,1
9 Линии, 193
70 лет Октября, 8
Заозерной, 32
10 лет Октября
Серова, 26

В соответствии с распоряжением директора Компании ООО "Джей энд Эс" - Приваловой Ю.В от 7 марта 2019 года, Компания выполнит обязательства по предоставлению образовательных услуг в полном объеме, согласно подписанному договору.

Качество образования в нашей Компании стоит на первом месте и мы всегда готовы к диалогу.  На случай возникновения вопросов, обратитесь к руководителю вашей Языковой школы или к руководителю Сети по номеру +7 (3812) 972-460

Добрый день, очень жаль, что сложилась такая ситуация.  Для ее решения с вами в ближайшее время свяжется Руководитель Внутреннего учебного центра - Хохлова Ирина Евгеньевна. 

Здравствуйте, приносим извинения за ожидание.

Вопрос поездки в загородный лагерь детей 6 лет решается индивидуально. Все зависит от адаптации вашего ребенка, его автономности и способности к самостоятельности, а также от общего набора (в лагере детей делят по группам и если не будет группы подходящего возраста, могут возникнуть сложности с вливанием в команду и выполнением групповых заданий).

Мы отправим запрос по набору на поездку 2019 года и сможем подробнее описать ситуацию немного позже. 

Если у вас возникнут вопросы, позвоните по номеру 972-440

Добрый день, вы можете присоединиться к летнему городскому лагерю. Подробнее здесь https://jands.ru/programs/7689

Про загородный лагерь мне необходимо уточнить информацию, т.к. в прошлом году он был с 7 лет.

Добрый день, какие тесты вы имеете ввиду?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho